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FAQ

Questions fréquentes

Quels animaux peuvent utiliser vos sacs de transport ?

Nos sacs sont adaptés aux chats, petits chiens et NAC (lapins, rongeurs, oiseaux) selon le modèle choisi. Chaque fiche produit précise le poids et le gabarit conseillés.

Quel est le délai de livraison ?

Les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées et livrées en France métropolitaine dans les meilleurs délais.

Les sacs sont-ils faciles d'entretien ?

Les matériaux utilisés sont respirants et faciles à nettoyer. Un lavage à la main à l'eau tiède est recommandé pour préserver la structure du sac.

Quelle est la différence entre le sac pliable et le sac à dos premium ?

Le sac pliable à bandoulière est léger et pensé pour les trajets courts du quotidien. Le sac à dos premium offre une fenêtre panoramique, plus de maintien et un confort de portage renforcé pour les sorties prolongées.

Comment choisir la bonne taille ?

Chaque fiche produit indique les dimensions et le poids maximal conseillé. En cas de doute entre deux tailles, privilégiez toujours la plus grande pour le confort de votre animal.

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